Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schritt 1: Klicken Sie im Kundencenter auf Support-Service.
Schritt 2: Produktinformationen aktualisieren.
Schritt 3: Klicken Sie auf „Beweise hochladen“, um weitere Beweise zur Untermauerung Ihres Anspruchs hinzuzufügen.
Sie können eine Datei im JPG-, JPEG-, BMP- oder PNG-Format (bis zu 2 MB) bereitstellen.
Ich freue mich, helfen zu können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
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